Menu

1. Основные положения и допущения

0 Comment

Узнай как страхи, стереотипы, замшелые убеждения, и другие"глюки" не дают человеку быть успешным, и самое главное - как убрать их из головы навсегда. Это нечто, что тебе не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что не знает). Кликни здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Как мы работаем? Основа коллекторского бизнеса — это колл-центр или контакт-центр. Как правило, колл-центр является очень большим. Наш контакт-центр оснащен по последнему слову техники. Вручную каждый номер, конечно, не набирается. И только в случае если звонок успешен абонент берет трубку , сигнал поступает свободному менеджеру колл-центра, который подключается и начинает беседу. Иначе работа была бы слишком трудоемкой и неэффективной, особенно когда в базе данных десятки тысяч должников. Если должник пытается игнорировать входящие звонки, наш колл-центр применяет систему автодозвона. Это позволяет системе совершенно спокойно набирать каждый не отвечающий номер, например, каждые пять минут

Сергей Ларченко: Ключ к успеху цифровой трансформации - эффективные бизнес-процессы

Заняться новым направлением в компании решили после обращения уральского подразделения МТС, собиравшегося ежемесячно отдавать на аутсорсинг 1,5 тыс. Однако через месяц оператор отказался от сотрудничества, не объясняя причин. Некоторые банки заинтересовались, но передавать проблемные долги не спешат. Но такого объема заказов недостаточно, чтобы окупить издержки. Если к марту года в агентстве смогут выйти на минимальный уровень загрузки около тысячи дел на сумму не менее 1 тыс. Вопрос в том, как получить столько дел.

«Всё началось с идеи создать коллекторское агентство полного цикла взыскания, История компании началась с группы единомышленников, Например, в бизнес-процессы АктивБизнесКоллекшн уже сегодня.

. Решение . охватывает полный цикл работы с просроченной задолженностью на всей территории страны и позволяет эффективно работать с портфелями должников и просрочек всех партнеров Агентства. На данный момент полностью автоматизирован досудебный этап сбора просрочки . В тестовом режиме используются модули начальный этап работы с просрочкой, включающий в себя интеграцию с колл-центром и судебный и послесудебный этапы.

При этом модуль построен в соответствии с реалиями российского гражданского законодательства и законодательной практики.

Не просри шанс узнать, что реально важно для денежного успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

Описание деятельности[ править править код ] Понятие коллекторского агентства пришло в Россию из Соединенных Штатов Америки. Фактически коллекторское агентство представляет собой посредника между кредитором и заемщиком, берущего на себя обязательство проводить работу по возврату долга за определённый процент.

Первые коллекторские агентства в России создавались как дочерние предприятия банков и работали исключительно с задолженностями перед банками-учредителями этих агентств.

Разработан ведущими специалистами компании и предназначен для Механизм бизнес-процессов позволяет автоматизировать назначение задач.

Бизнес-процессы Битрикс24 позволяют быстро и относительно просто автоматизировать повторяющиеся последовательности действий. Можно легко вносить изменения и поддерживать сотни процессов. Однако при большом объеме данных тысячи записей, сотни полей данных, десятки запущенных заданий бизнес-процессы работают все медленнее. Еще медленнее работают отчеты по лидам, задачам и собственным надстройкам. Это естественная расплата за гибкость и простоту.

Мы нашли способ устранить этот недостаток — перевести все отчеты на -блоки Битрикс, оставив в живых бизнес-процессы. Бизнес-процессы можно запустить на любом элементе или на элементе инфоблока.

Урегулирование корпоративных ( 2 ) долгов: практика развитых стран и национальная специфика

Компания была создана как коллекторское агентство полного цикла и с первых дней заняла лидирующую позицию в отрасли. АБК представлено двумя высокотехнологичными -центрами в Орле и Красноярске, имеет разветвленную сеть региональных представительств и осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности во всех федеральных округах страны.

С первых дней компания уделяла особое внимание развитию технологий, активно используя инновационные -решения и искусственный интеллект в области урегулирования проблемных активов и контроля качества бизнес-процессов. Накопленные опыт и экспертиза позволили АБК выйти за рамки сферы и адаптировать собственные разработки для других направлений бизнеса, таких как телеком, страхование, ритейл, ЖКХ, консалтинг и многих других.

В конце года советом директоров принято стратегическое решение переместить основной фокус бизнеса и сконцентрироваться на новых и перспективных направлениях. Далее последовали смена наименования, логотипа и фирменного стиля компании.

Основа коллекторского бизнеса — это колл-центр (или контакт-центр). В целом в этой компании трудятся около человек, из них Для сотрудников открыты все бизнес-процессы и планы нашей компании.

За это время к франчайзинговой сети коллекторских агентств присоединилось еще три партнера, и компания уже готова перевыполнить утвержденный в начале года план по развитию филиалов. Не мешает ей и то, что отношение к коллекторской деятельности в Украине все еще неоднозначное, и многие продолжают ассоциировать ее с чем-то неправомерным и незаконным. В то же время, в развитых странах коллекторские компании являются представителями интеллектуального бизнеса, и играют важную роль в деловом сообществе.

Я развивал этот проект, в том числе и по франчайзингу, в течение четырех лет. Потом продал его местным бизнесменам и ушел в банковскую сферу. Затем была строительная компания, по делам которой я однажды приехал в Одессу, да так и остался здесь.

Проект Законы для людей

Павлов ; С. Гараган Гараган, О. Представлены принципы функционирования автоматизированных систем верификации, применяемых в деятельности коллекторских организаций и кредитных брокеров. Взаимодействие банков и коллекторских агентств Развивающаяся в настоящее время кризисная ситуация в финансово-экономической сфере характеризуется следующими тенденциями на кредитном рынке и в области взимания просроченной задолженности. Снижение темпов роста кредитования.

Компания была создана как коллекторское агентство полного цикла и с первых дней проблемных активов и контроля качества бизнес-процессов.

На сегодняшний день компания имеет два собственных высокотехнологичных -центра в Орле и Красноярске, а также разветвленную сеть региональных представительств. Компания осуществляет свою деятельность во всех федеральных округах страны. Ценности и команда Главной движущей силой организации является ее персонал — в системе ценностей АБК он занимает ключевое место. История компании началась с группы единомышленников, состоящей всего из нескольких человек.

Сегодня в коллективе АктивБК эффективно трудятся более специалистов — как молодых, так и с богатым опытом. Важным фактором производственной атмосферы агентства является активное внедрение передовых технологий. Например, в бизнес-процессы АктивБизнесКоллекшн уже сегодня интегрированы сложные математические модели, которые помогают принимать верные организационные решения в конкретный момент времени.

Технологии Менеджмент АБК ставит развитие технологий на одно из первых мест. Компания активно использует передовые -решения и искусственный интеллект в области взыскания и контроля качества.

Наша компания

Для успешного взыскания задолженности необходимо проявить профессионализм, выдержку, юридические знания, оперативность и не допустить ни единой оплошности или ошибки. Следует отметить, что мы не являемся сторонниками таких общепринятых шаблонных названий как: Для нас, работа с проблемными долгами — это интеллектуальный процесс, целью которого является не только взыскание задолженности. В нашей практики было много случаев, когда после взыскания задолженности мы оказывали поддержку и самому должнику — подсказывая ему как построить бизнес-процессы своей деятельности так, чтобы в последующем не подводить своих поставщиков или кредиторов.

Конечно, это не относится к мошенникам или предпринимателям, которые целенаправленно не хотят осуществлять возврат задолженности.

ООО «Траст» - коллекторское агентство с более чем ти летней внести коррективы в существующие бизнес-процессы компании и.

Евгений Семенович, недавно компания , основанная Вами, отметила свое двухлетие. В чем Вы видите важнейшее достижение этого периода? Евгений Семенович Бернштам: Наверное, самое главное достижение в том, что коллекторский бизнес в России состоялся. Я очень хорошо помню время, когда мы только начинали работать, — в г. Многие клиенты, к которым мы обращались в то время, не понимали, о чем я говорю, полагая, что я занялся не бизнесом, а игрушками.

Сегодня же можно констатировать, что коллекторский бизнес как обособленная часть общего кредитного процесса состоялся. Если раскладывать бизнес-процесс финансирования и кредитования на стадии, то можно сказать, что только центральная часть, собственно процесс выдачи кредита, должна происходить в банке.

Как описать бизнес процессы компании

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!